Problemas con los pagos con tarjetas de crédito internacionales
Primera categoría, preguntas del titular de la tarjeta:
Los consumidores proporcionan información incompleta o incorrecta, como el número de tarjeta incorrecto o abandonan el pago a mitad de proceso. Esto también puede deberse a que el saldo del consumidor es insuficiente o a que la tarjeta de crédito ha vencido.
La segunda categoría, problemas de red:
Por ejemplo, la lentitud del acceso a la red u otros problemas de red hacen que los consumidores actualicen repetidamente la página de pago en el sitio web independiente y envíen solicitudes de pago varias veces. O que el sistema no reciba la solicitud de pago.
La tercera categoría es el control de riesgos del banco emisor:
El banco emisor de la tarjeta controla el riesgo de la tarjeta de crédito del titular. Si se detecta que el límite de pago único de la tarjeta de crédito supera el límite máximo de pago único de la tarjeta del consumidor o el límite máximo de pago único establecido por el sistema, se restringirá la transacción.
La cuarta categoría, la interceptación del control de riesgos de las empresas de pago:
Una buena empresa de pagos puede ayudar a los vendedores a interceptar pedidos riesgosos. Cuando el sistema de control de riesgos reconoce las siguientes características, interceptará el pago:
l Si la misma IP paga varias veces en un corto período de tiempo, existen sospechas de retiro de efectivo, lavado de dinero, fraude y otras actividades ilegales;
l El sistema de tarjeta utilizado para el pago se identifica como tarjeta negra, tarjeta falsa, etc.;
l Si el pago no pasa la verificación de seguridad 3D, el sistema determina que es una transacción no autorizada y se niega a deducir el pago;
l El titular de la tarjeta ha sido incluido en la lista negra.
Si tiene algún problema con el pago, póngase en contacto con su banco o con nosotros inmediatamente. Nuestra dirección de correo electrónico es: service@neathouz.com