अंतर्राष्ट्रीय क्रेडिट कार्ड भुगतान समस्याएं
प्रथम श्रेणी, कार्डधारक प्रश्न:
उपभोक्ता अधूरी या गलत जानकारी भर देते हैं, जैसे गलत कार्ड नंबर भरना या भुगतान बीच में ही छोड़ देना। ऐसा इसलिए भी हो सकता है क्योंकि उपभोक्ता के पास मौजूद क्रेडिट बैलेंस अपर्याप्त है या क्रेडिट कार्ड की वैधता समाप्त हो गई है।
दूसरी श्रेणी, नेटवर्क समस्याएं:
उदाहरण के लिए, धीमी नेटवर्क पहुंच या अन्य नेटवर्क समस्याओं के कारण उपभोक्ताओं को स्वतंत्र वेबसाइट पर भुगतान पृष्ठ को बार-बार रिफ्रेश करना पड़ता है और कई बार भुगतान आवेदन प्रस्तुत करना पड़ता है। या सिस्टम को भुगतान अनुरोध प्राप्त ही नहीं होता।
तीसरी श्रेणी जारीकर्ता बैंक का जोखिम नियंत्रण है:
कार्ड जारी करने वाले बैंक का कार्डधारक के क्रेडिट कार्ड पर जोखिम नियंत्रण होता है। जब यह पता चलता है कि क्रेडिट कार्ड की एकल भुगतान सीमा उपभोक्ता कार्ड की अधिकतम एकल भुगतान सीमा से अधिक है या सिस्टम द्वारा निर्धारित अधिकतम एकल भुगतान सीमा से अधिक है, तो यह लेनदेन को सीमित कर देगा।
चौथी श्रेणी, भुगतान कंपनियों का जोखिम नियंत्रण अवरोधन:
एक अच्छी भुगतान कंपनी विक्रेताओं को जोखिम भरे ऑर्डर को रोकने में मदद कर सकती है। जब जोखिम नियंत्रण प्रणाली निम्नलिखित विशेषताओं को पहचानती है, तो यह भुगतान को रोक देगी:
यदि एक ही आईपी कम समय में कई बार भुगतान करता है, तो नकदी निकासी, धन शोधन, धोखाधड़ी और अन्य अवैध गतिविधियों का संदेह होता है;
भुगतान के लिए प्रयुक्त कार्ड प्रणाली को ब्लैक कार्ड, नकली कार्ड आदि के रूप में पहचाना जाता है;
यदि भुगतान 3D सुरक्षा सत्यापन में पास होने में विफल रहता है, तो सिस्टम यह निर्धारित करता है कि यह एक अनधिकृत लेनदेन है और भुगतान में कटौती करने से इनकार कर देता है;
कार्डधारक को काली सूची में डाल दिया गया है।
यदि आपको भुगतान संबंधी कोई समस्या आती है, तो कृपया अपने मूल बैंक या हमसे तुरंत संपर्क करें। हमारा ईमेल पता है: service@neathouz.com