कूकी नीति
कूकी नीति
इस कुकी नीति के बारे में
नीथौज़ में, हम अपने ग्राहकों को हर दिन थोड़ा बेहतर सेवा देने के लिए कड़ी मेहनत कर रहे हैं। आपके द्वारा हमारे साथ साझा किए जाने वाले व्यक्तिगत डेटा की देखभाल करना इसका एक बहुत ही महत्वपूर्ण हिस्सा है। हम चाहते हैं कि आप आश्वस्त रहें कि आपका डेटा हमारे पास सुरक्षित है और समझें कि हम इसका उपयोग आपको बेहतर और अधिक व्यक्तिगत अनुभव प्रदान करने के लिए कैसे करते हैं।
यह कुकी नीति बताती है कि कुकीज़ क्या हैं और हम उनका उपयोग कैसे करते हैं। आपको यह नीति पढ़नी चाहिए ताकि आप समझ सकें कि हम किस प्रकार की कुकीज़ का उपयोग करते हैं, हम कुकीज़ का उपयोग करके कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं और उस जानकारी का उपयोग कैसे किया जाता है। हम आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग, भंडारण और सुरक्षा कैसे करते हैं, इस बारे में अधिक जानकारी के लिए, हमारा गोपनीयता कथन देखें।
कुकीज़ क्या हैं?
कुकी एक छोटी मात्रा में सूचना होती है जो आपके कंप्यूटर या डिवाइस पर तब डाउनलोड होती है जब आप कुछ वेबसाइट पर जाते हैं। हम Shopify वेबसाइट पर कई अलग-अलग कुकीज़ का उपयोग करते हैं, जिनमें अत्यंत आवश्यक, प्रदर्शन, विज्ञापन और सोशल मीडिया या सामग्री कुकीज़ शामिल हैं। कुकीज़ वेबसाइट को आपकी क्रियाओं और प्राथमिकताओं (जैसे लॉगिन और क्षेत्र चयन) को याद रखने की अनुमति देकर आपके ब्राउज़िंग अनुभव को बेहतर बनाती हैं। इसका मतलब है कि आपको हर बार साइट पर वापस आने या एक पेज से दूसरे पेज पर ब्राउज़ करने पर यह जानकारी फिर से दर्ज नहीं करनी होगी। कुकीज़ यह भी जानकारी प्रदान करती हैं कि लोग वेबसाइट का उपयोग कैसे करते हैं, उदाहरण के लिए कि क्या वे पहली बार वेबसाइट पर आ रहे हैं या वे अक्सर वेबसाइट देखते हैं।
हम कुकीज़ का उपयोग क्यों करते हैं
हमारी वेबसाइट पर आपकी पिछली यात्राओं के ज्ञान का उपयोग करके, हम आपकी आवश्यकताओं से मेल खाने के लिए अपनी सामग्री को अनुकूलित करके बाद की यात्राओं को बेहतर बना सकते हैं। जब आप हमारी वेबसाइट पर जाते हैं तो हम आपके द्वारा ऐसा करने के लिए उपयोग किए जाने वाले डिवाइस ("आपकी डिवाइस") के बारे में स्वचालित रूप से कुछ जानकारी एकत्र करते हैं, जिसमें आपके वेब ब्राउज़र, आईपी पते, समय क्षेत्र और आपके डिवाइस पर स्थापित कुछ कुकीज़ के बारे में जानकारी शामिल है। इसके अतिरिक्त, जब आप वेबसाइट ब्राउज़ करते हैं तो हम आपके द्वारा देखे जाने वाले व्यक्तिगत वेबपेज या उत्पादों के बारे में जानकारी एकत्र करते हैं, कौन सी वेबसाइट या खोज शब्द आपको वेबसाइट पर भेजते हैं और आप वेबसाइट के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं, इसके बारे में जानकारी एकत्र करते हैं। हम इस स्वचालित रूप से एकत्र की गई जानकारी को डिवाइस सूचना के रूप में संदर्भित करते हैं।
हम कुकीज़ का उपयोग करके जानकारी कैसे एकत्रित करते हैं
हम निम्नलिखित तकनीकों का उपयोग करके डिवाइस जानकारी एकत्र करते हैं:
"कुकीज़" छोटी डेटा फ़ाइलें होती हैं जो आमतौर पर आपके डिवाइस पर तब संग्रहीत होती हैं जब आप वेबसाइट और ऑनलाइन सेवाओं को ब्राउज़ और उपयोग करते हैं और अक्सर इसमें एक अनाम अद्वितीय पहचानकर्ता शामिल होता है। वेबसाइटों को काम करने, या अधिक कुशलता से काम करने के साथ-साथ रिपोर्टिंग जानकारी प्रदान करने और सेवा या विज्ञापन वैयक्तिकरण में सहायता करने के लिए इनका व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है।
"लॉग फ़ाइलें" वेबसाइट पर होने वाली गतिविधियों को ट्रैक करती हैं और आपके आईपी पते, ब्राउज़र प्रकार, इंटरनेट सेवा प्रदाता, संदर्भित/निकास पृष्ठों और दिनांक/समय टिकटों सहित डेटा एकत्र करती हैं।
"वेब बीकन", "टैग" और "पिक्सल" वेबसाइट पर मौजूद इलेक्ट्रॉनिक फ़ाइलें हैं जिनका उपयोग आपके द्वारा वेबसाइट के उपयोग के बारे में जानकारी रिकॉर्ड करने के लिए किया जाता है।
यहाँ उन मुख्य प्रकार की कुकीज़ की सूची दी गई है जिनका हम उपयोग करते हैं और हम उनका उपयोग किस लिए करते हैं। जब हम "कुकीज़" का उल्लेख करते हैं तो हमारा मतलब वेब बीकन, पिक्सेल और अन्य तकनीकों से भी होता है जो कुकीज़ के समान तरीके से जानकारी एकत्र करते हैं और जब हम "वेबसाइट" का उल्लेख करते हैं तो हमारा मतलब मोबाइल एप्लिकेशन और ईमेल से भी होता है।
- आवश्यक कुकीज़
ये कुकीज़ आपको वेबसाइट पर इधर-उधर जाने और इसकी सुविधाओं का उपयोग करने में सक्षम बनाने के लिए आवश्यक हैं, जैसे कि वेबसाइट के सुरक्षित क्षेत्रों तक पहुँचना। उदाहरण के लिए, हम और हमारे सेवा प्रदाता इन कुकीज़ का उपयोग हमारे ग्राहकों को प्रमाणित करने और पहचानने के लिए कर सकते हैं जब वे हमारी वेबसाइट और एप्लिकेशन का उपयोग करते हैं ताकि हम उन्हें अपनी सेवा प्रदान कर सकें। वे हमारी वेबसाइट के उपयोग की शर्तों और व्यापार की शर्तों को लागू करने, धोखाधड़ी को रोकने और हमारी सेवा की सुरक्षा बनाए रखने में भी हमारी मदद करते हैं। इनके बिना, आपके द्वारा मांगी गई कुकीज़ सेवाएँ, जैसे शॉपिंग बास्केट, प्रदान नहीं की जा सकती हैं। चूँकि ये कुकीज़ अत्यंत आवश्यक हैं, इसलिए हमें इनका उपयोग करने के लिए आपकी सहमति माँगने की आवश्यकता नहीं है।
- प्रदर्शन और कार्यक्षमता कुकीज़
ये कुकीज़ आवश्यक नहीं हैं, लेकिन Neathouz के साथ आपके ऑनलाइन अनुभव को निजीकृत और बेहतर बनाने में हमारी मदद करती हैं। उदाहरण के लिए, वे हमें आपकी प्राथमिकताओं को याद रखने में मदद करती हैं और आपको पहले दी गई जानकारी को फिर से दर्ज करने से रोकती हैं (उदाहरण के लिए, साइन अप के दौरान)। हम इन कुकीज़ का उपयोग हमारे आगंतुकों द्वारा हमारे उत्पादों और सेवाओं के उपयोग के बारे में जानकारी (जैसे लोकप्रिय पृष्ठ, रूपांतरण दर, देखने के पैटर्न, क्लिक-थ्रू और अन्य जानकारी) एकत्र करने के लिए भी करते हैं ताकि हम अपनी वेबसाइट और उत्पादों और सेवाओं को बढ़ा सकें और निजीकृत कर सकें और बाजार अनुसंधान कर सकें।
हमारे द्वारा उपयोग की जाने वाली कार्यात्मक कुकीज़ में शामिल हैं:
- उपयोगकर्ता-केंद्रित सुरक्षा कुकीज़ सीमित अवधि के लिए प्रमाणीकरण दुरुपयोग का पता लगाने के लिए, जैसे बार-बार असफल लॉगिन प्रयास। ये कुकीज़ सेवा की सुरक्षा बढ़ाने के विशिष्ट कार्य के लिए सेट की जाती हैं।
- मल्टीमीडिया सामग्री प्लेयर सत्र कुकीज़ (फ़्लैश कुकीज़) का उपयोग सत्र की अवधि के लिए वीडियो या ऑडियो सामग्री (जैसे छवि गुणवत्ता, नेटवर्क लिंक गति और बफरिंग पैरामीटर) को चलाने के लिए आवश्यक तकनीकी डेटा संग्रहीत करने के लिए किया जाता है।
- लोड बैलेंसिंग सत्र कुकीज़ का उपयोग सत्र की अवधि के दौरान पूल में समान सर्वर की पहचान करने के लिए किया जाता है, ताकि लोड बैलेंसर उपयोगकर्ता के अनुरोधों को उचित रूप से पुनर्निर्देशित कर सके।
- उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस अनुकूलन स्थायी कुकीज़ का उपयोग वेब पृष्ठों पर किसी सेवा के संबंध में उपयोगकर्ता की प्राथमिकता को संग्रहीत करने के लिए किया जाता है।
नीथौज़ उपयोगकर्ता अनुभव के लिए समर्पित है और हम अपनी वेबसाइट और अपने वाणिज्य प्लेटफ़ॉर्म को बेहतर बनाने में मदद करने के लिए कई उपकरणों का उपयोग करते हैं। इस उद्देश्य के लिए, हम रिपोर्टिंग और एनालिटिक्स कुकीज़ का उपयोग करके जानकारी एकत्र करते हैं कि आप हमारी वेबसाइट का उपयोग कैसे और कितनी बार करते हैं। ये कुकीज़ केवल सांख्यिकीय उद्देश्यों के लिए जानकारी एकत्र करती हैं और केवल छद्म नाम वाले कुकी पहचानकर्ताओं का उपयोग करती हैं जो सीधे आपकी पहचान नहीं करते हैं।
हमारे द्वारा उपयोग की जाने वाली प्रदर्शन कुकीज़ में शामिल हैं:
- प्रथम पक्ष विश्लेषण कुकीज़ - हम इन कुकीज़ का उपयोग अद्वितीय आगंतुकों की संख्या का अनुमान लगाने, अपनी वेबसाइट को बेहतर बनाने और खोज इंजन में सबसे अधिक खोजे जाने वाले शब्दों का पता लगाने के लिए करते हैं जो किसी वेबपेज पर ले जाते हैं। इन कुकीज़ का उपयोग आपको ऑनलाइन मार्केटिंग के साथ लक्षित करने के लिए नहीं किया जाता है। हम इन कुकीज़ का उपयोग यह जानने के लिए करते हैं कि हमारी वेबसाइट कैसा प्रदर्शन कर रही है और आपके ब्राउज़िंग अनुभव को बेहतर बनाने के लिए प्रासंगिक सुधार करते हैं।
थर्ड पार्टी एनालिटिक्स कुकीज़ - हम Google Analytics और नीचे सूचीबद्ध अन्य तृतीय-पक्ष एनालिटिक्स प्रदाताओं का उपयोग यह मापने में सहायता के लिए भी करते हैं कि उपयोगकर्ता हमारी वेबसाइट सामग्री के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं। ये कुकीज़ "याद रखती हैं" कि हमारे उपयोगकर्ताओं ने पिछले पृष्ठों पर क्या किया है और उन्होंने वेबसाइट के साथ कैसे इंटरैक्ट किया है। ये एनालिटिक्स कुकीज़ हमें यह भी बता सकती हैं कि हमारे कितने विज़िटर पुरुष या महिला हैं और वे उन विज़िटर की संख्या का सारांश दे सकती हैं जो कुछ निश्चित आयु सीमा या कुछ निश्चित रुचि श्रेणियों में आते हैं। हालाँकि, इस तरह की जानकारी किसी व्यक्ति से जुड़ी नहीं होती है; यह हमें केवल यह दिखाती है कि हमारे कितने प्रतिशत विज़िटर विशेष श्रेणियों में आते हैं। Google Analytics के बारे में अधिक जानकारी के लिए, Google के सूचना पृष्ठ पर जाएँ। Google Analytics से ऑप्ट आउट करने के निर्देशों के लिए, नीचे देखें।
हम इस डेटा को तीसरे पक्ष को इस तरह से नहीं देंगे जिससे वे आगंतुकों की व्यक्तिगत पहचान कर सकें। हालाँकि, हम इस कुकी डेटा को आपके द्वारा सबमिट किए गए अन्य व्यक्तिगत रूप से पहचाने जाने योग्य डेटा के साथ जोड़ सकते हैं (उदाहरण के लिए जब आप कोई फ़ॉर्म सबमिट करते हैं, या आंशिक रूप से कोई फ़ॉर्म पूरा करते हैं, या अपनी शॉपिंग बास्केट में आइटम छोड़ते हैं), ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि हमारे संचार आपके लिए यथासंभव प्रासंगिक हों।
कभी-कभी हम इस डेटा का उपयोग अपने उत्पादों या सेवाओं को उजागर करने के लिए कर सकते हैं, जो हमें लगता है कि हमारी वेबसाइट के आपके उपयोग के आधार पर आपके लिए रुचिकर होंगे, या यदि आपको कोई ऑर्डर पूरा करने में कठिनाई हो रही हो तो हम आपसे संपर्क करने और सहायता प्रदान करने के लिए कर सकते हैं।
हम धोखाधड़ी को रोकने में मदद के लिए ई-कॉमर्स लेनदेन के दौरान तीसरे पक्ष के कुकीज़ का भी उपयोग कर सकते हैं।
- विज्ञापन कुकीज़ और रीसेट करने योग्य डिवाइस पहचानकर्ता
रुचि-आधारित विज्ञापन ऑनलाइन विज्ञापन होते हैं जो इंटरनेट पर विभिन्न ऐप और वेबसाइट के आपके उपयोग के आधार पर आपकी संभावित रुचियों के अनुरूप बनाए जाते हैं। यदि आप ब्राउज़र या सोशल मीडिया का उपयोग कर रहे हैं, तो कुकीज़ और वेब बीकन, उदाहरण के लिए फेसबुक पिक्सल, का उपयोग आपकी संभावित रुचियों को निर्धारित करने में मदद करने के लिए जानकारी एकत्र करने के लिए किया जा सकता है। यदि आप मोबाइल डिवाइस, टैबलेट या स्ट्रीमिंग मीडिया डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं जिसमें रीसेट करने योग्य डिवाइस पहचानकर्ता शामिल है, तो उस पहचानकर्ता का उपयोग आपकी संभावित रुचियों को निर्धारित करने में मदद के लिए किया जा सकता है। ये कुकीज़ और रीसेट करने योग्य डिवाइस पहचानकर्ता आपके द्वारा इस और अन्य वेबसाइटों और ऐप्स के उपयोग, विज्ञापनों और ईमेल पर आपकी प्रतिक्रिया के बारे में जानकारी का उपयोग करके आपके लिए अधिक प्रासंगिक विज्ञापन वितरित करते हैं। इस प्रकार के विज्ञापनों को "रुचि-आधारित विज्ञापन" कहा जाता है।
हमारी सेवा से जुड़ी कई विज्ञापन कुकीज़ हमारे सेवा प्रदाताओं जैसे कि Google से संबंधित हैं या हमारे द्वारा चलाए जा रहे किसी विज्ञापन अभियान के लिए विशिष्ट हो सकती हैं। इस जानकारी का उपयोग आम तौर पर हमारे द्वारा (या अभियानों में शामिल ऐसी अन्य कंपनियों द्वारा) और हमारे द्वारा डेटा का विश्लेषण और ट्रैक करने, कुछ सामग्री की लोकप्रियता निर्धारित करने, आपकी रुचियों को लक्षित विज्ञापन और सामग्री वितरित करने और आपके उपयोग को बेहतर ढंग से समझने के लिए किया जा सकता है। अभियान आम तौर पर फेसबुक पिक्सल का उपयोग करेंगे और हालांकि उनकी प्रकृति से समय सीमित होती है और कैप्चर किया गया डेटा गुमनाम होगा और इसमें कोई व्यक्तिगत डेटा नहीं होगा।
हम इन कुकीज़ का उपयोग आपके और आपकी रुचियों के लिए अधिक प्रासंगिक विज्ञापन देने के लिए करते हैं। इनका उपयोग आपके द्वारा विज्ञापन देखने की संख्या को सीमित करने के साथ-साथ विज्ञापन अभियान की प्रभावशीलता को मापने में मदद करने के लिए भी किया जाता है।
ये कुकीज़ याद रखती हैं कि आपने हमारी वेबसाइट देखी है और जब आप तीसरे पक्ष की वेबसाइट या सोशल मीडिया अकाउंट पर जाते हैं तो हमारे उत्पादों और सेवाओं के लिए विज्ञापन तैयार करने के लिए इस जानकारी का उपयोग करते हैं। आप किसी भी समय इन्हें प्राप्त करने से ऑप्ट आउट कर सकते हैं।
- तृतीय पक्ष कुकीज़ और सामाजिक नेटवर्क
यदि आप हमारी वेबसाइट से किसी तीसरे पक्ष की वेबसाइट पर हाइपरलिंक पर क्लिक करते हैं (उदाहरण के लिए, यदि आप सोशल नेटवर्क के माध्यम से दोस्तों या सहकर्मियों के साथ हमारी वेबसाइट की सामग्री 'साझा' करते हैं), तो आपको इन तीसरे पक्ष की वेबसाइटों से कुकीज़ भेजी जा सकती हैं।
कृपया ध्यान दें कि इनमें से कुछ तृतीय पक्ष सेवाएं कुकीज़ रखती हैं जिनका उपयोग व्यवहार संबंधी विज्ञापन, विश्लेषण और/या बाजार अनुसंधान जैसी चीजों के लिए भी किया जाता है।
तृतीय-पक्ष वेबसाइटों की अपनी गोपनीयता और कुकी नीतियाँ होंगी जिन्हें हम नियंत्रित नहीं कर सकते। कृपया तृतीय-पक्ष वेबसाइटों की कुकीज़ और उन्हें प्रबंधित करने के तरीके के बारे में अधिक जानकारी के लिए जाँच करें।
इनके बारे में अधिक जानकारी यहां प्राप्त करें: